С 1 марта 2027 года в России должны заработать новые правила противодействия мошенничеству, предусматривающие отказ в проведении денежных переводов при выявлении на смартфоне клиента вредоносного программного обеспечения. Об этом сообщается со ссылкой на позицию Банка России. Нововведение направлено на защиту средств граждан от хищения с помощью вирусов и шпионских программ.
Почему банки будут отклонять переводы
Вредоносные приложения могут получать доступ к банковским данным, перехватывать сообщения с кодами подтверждения и помогать злоумышленникам управлять устройством дистанционно. В некоторых случаях вирусы позволяют преступникам похищать деньги, используя телефон самого владельца.
При обнаружении признаков заражения банк сможет отказать в выполнении операции, если для этого будут предусмотрены соответствующие правила. Таким образом, наличие денег на счёте и правильность введённых реквизитов не всегда будут гарантировать успешное проведение перевода.
Что делать владельцам заражённых смартфонов
Если банк откажет в переводе из-за обнаруженной угрозы, клиенту потребуется устранить проблему с устройством. Возможные варианты действий:
- Удалить вредоносное программное обеспечение. Необходимо проверить смартфон, удалить опасные приложения и восстановить безопасность устройства.
- Восстановить систему. В сложных случаях может потребоваться сброс смартфона до заводских настроек с предварительным сохранением важных данных.
- Использовать другое устройство. Если очистить телефон не удаётся, можно рассмотреть переход на безопасный смартфон.
- Обратиться в отделение банка. Для проведения операции можно воспользоваться альтернативным способом обслуживания, если банк его предоставляет.
Покупка нового телефона не должна становиться первым решением проблемы: сначала стоит выяснить причину отказа и уточнить в банке, какие действия необходимы для возобновления переводов.
Кого коснутся новые требования
Нововведение особенно важно для людей, которые устанавливают приложения из непроверенных источников, переходят по подозрительным ссылкам или предоставляют программам чрезмерные разрешения. Опасность также представляют поддельные приложения банков, сервисов доставки, государственных услуг и программ для удалённого доступа.
При этом сам по себе отказ в переводе ещё не означает, что смартфон действительно заражён. Причину ограничения следует уточнить у банка через официальный сайт, приложение или телефон горячей линии.
Как подготовить телефон к новым правилам
Чтобы снизить вероятность проблем с банковскими операциями, специалисты по информационной безопасности рекомендуют регулярно обновлять операционную систему, устанавливать приложения только из надёжных источников, удалять неизвестные программы и не предоставлять подозрительным приложениям доступ к SMS, специальным возможностям и управлению устройством.
Также важно не сообщать посторонним коды подтверждения и не устанавливать программы по просьбе людей, представляющихся сотрудниками банка или службы безопасности.
Что важно знать: заявленная дата введения новых требований — 1 марта 2027 года. Перед публикацией новости необходимо сверить точный механизм отказа в переводах, полномочия банков и порядок проверки устройств с официальным документом Банка России: конкретные условия применения правил имеют принципиальное значение для клиентов.