Платёжный сервис «Яндекс Пэй» остаётся недоступным для пользователей. В компании подтвердили, что средства клиентов в полной безопасности, однако точные сроки восстановления сервиса пока не озвучивают.
Работа платёжной системы прервалась ночью после атаки беспилотников на дата-центр «Яндекса» во Владимире. Это уже третий объект компании, пострадавший за последние несколько дней. В результате повреждения инфраструктуры работа центра обработки данных полностью остановлена. Пострадавших нет, профильные службы занимаются устранением последствий.
В «Яндексе» подчеркнули: сами деньги пользователей не хранятся в дата-центре. На площадке находятся только серверы, обеспечивающие работу сервисов. Записи о каждом счёте продублированы на нескольких независимых площадках. Специалисты проверили целостность данных — ни одна запись не потеряна.
Глава финтеха «Яндекса» Дмитрий Пирогов отметил, что приоритетом остаётся надёжность финансовых операций. Поэтому инженеры проводят поэтапную проверку всех систем перед полным запуском. Пока приложение недоступно, платежи по кредитам и «Сплиту» не будут считаться просроченными, условия погашения останутся прежними. Клиенты смогут внести платежи после возобновления работы сервиса.
Сбои затронули и другие продукты компании — «Яндекс Go», «Яндекс Еду», «Яндекс Музыку» и ряд сервисов Yandex Cloud. Часть из них уже постепенно возвращается в строй, однако «Яндекс Пэй» по-прежнему работает с ограничениями. Точные сроки полного восстановления компания пока не называет.
Пользователям рекомендуют следить за официальными каналами «Яндекса» и статусом сервисов.